#JOUEZRESPONSABLE

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Chez nous, le client occupe toujours une place centrale. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir, à chacune de vos visites, le niveau de qualité auquel vous vous attendez. Que vous veniez au casino pour une agréable soirée, pour un bon repas ou pour tenter votre chance au jeu, nos collaborateurs sont toujours à votre service.

Et ce, non seulement pour veiller à ce que vous vous sentiez ici chez vous, mais aussi que vous vous sentiez en sécurité. Nous nous efforçons donc de vous garantir une expérience de jeu sécurisée et responsable. Nous connaissons les risques liés à une visite au casino et voulons éviter autant que possible qu’une chouette sortie dans une atmosphère ludique ne prenne une mauvaise tournure. C’est dans ce but que nous vous donnons ci-dessous quelques conseils :

Concentrez-vous sur le jeu, pas sur le gain

Jouer et parier doivent rester un moment de détente. Il s’agit d’un loisir qui peut vous rapporter de l’argent, mais aussi vous en faire perdre. Ne considérez jamais les jeux de casino comme une manière de gagner de l’argent. Si avant de commencer, vous avez dans l’idée de récupérer de l’argent perdu, le risque est grand que vous perdiez encore davantage. Concentrez-vous donc sur le plaisir du jeu. Déterminez un budget à l’avance et ne le dépassez pas.

Convenez de règles claires avec vous-même

Vous pouvez aussi vous fixer d’autres règles. Prenez de temps en temps une pause pendant le jeu. En jouant trop longtemps, vous perdez votre concentration et votre humeur risque aussi de se dégrader. Définissez donc à l’avance combien de temps vous allez jouer et tenez-vous à vos engagements. N’essayez pas de vous écarter de votre mode de jeu, votre manière de parier ou les règles que vous vous êtes fixées. Vous veillerez ainsi à ce que le plaisir du jeu dure plus longtemps.

Demandez de l’aide

La chance vient toujours par vagues. Vous pouvez connaître une bonne période, qui sera soudain suivie d’une série de pertes. Veillez dans ce cas surtout à rester honnête avec vous-même. Si vous ne parvenez pas à vous tenir à vos engagements personnels, n’hésitez pas à demander de l’aide. Nos collaborateurs sont formés et ont l’expérience nécessaire pour identifier des comportements problématiques ou d’addiction au jeu. Ils savent identifier les signaux qui indiquent que le plaisir de jeu a disparu. Lorsque la détente devient secondaire et qu’il n’est plus question que de jeu compulsif, il est temps de prendre du recul, Si parier est un plaisir, il doit surtout le rester.